Generatiemanagement toepassen in e organisatie is nog niet zo simpel. Benut mijn kennis en ervaring, zodat je zelf aan de slag kunt en spart met mij als het nodig is! Generatiemanagement advies Consultancy werkzaamheden | 1 op 1 advies Generatiemanagement advies Wel behoefte aan kennis & ervaring, maar geen behoefte aan trainingen of workshops. Wil je graag 1 op 1 werken of een train-de-trainer, dan kan je gebruik maken van mijn kennis op de achtergrond en mij inzetten als generatie-expert in de rol van adviseur/ projectmanager die samen met jou aan de slag gaat met generaties en generatiemanagement. Afhankelijk wat er speelt maken we een passend plan om van analyse naar interventies en implementatie te komen. We bepalen de scope en maken een adviesopdracht. Jij krijgt de kennis en de handvatten en gaat zelf aan de slag in jouw organisatie met mij in de zijlijn. Opdrachtgever Inmiddels heb ik ervaring diverse branches; van financiele dienstverlening tot de farmaceutische indrustrie, tot provicieen, gemeentes en de zorg. Resultaat Investering Kennis van generaties toegepast op jouw organisatie Gevraagd en ongevraagd advies Cocreatie; faciliteren van sessies Implementatie; programmamanagement en uitvoering Samen bespreken we de de gewenste resultaten en werkzaamheden icm lengte en intensiteit van de opdracht, daaruit volgt een passend uurtarief. Generatiemanagement advies Samen optrekken, sparren, analyseren en uitvoeren van werkzaamheden om generatiediversiteit te benutten en de kracht van de generaties in te zetten in jouw organisatie! Wil je meer weten en kennismaken? Vul onderstaand aanvraagformulier in of bel meteen: +31-6-24778609

Leidinggeven aan verschillende generaties in het team, generaties verbinden, intergenerationeel leren bevorderen en generatiediversiteit benutten. Leidinggeven aan alle Generaties Leidinggeven aan de Generatie-mix Meer info Alle Generaties managen Meer info Generaties in het team verbinden Meer info Leidinggeven aan Generatie Y en Z Meer info Het nieuwe leidinggeven Meer info Leidinggeven aan de Generatie-Mix Generatie-expert Tim Elmore gebruikt voor leidinggeven aan generaties de metafoor dammen versus schaken. ‘Als je leidt alsof je damt, dan behandel je iedereen hetzelfde. Met schaken zijn er verschillende stukken’. Managers die acteren op generatiediversiteit, schaken. Een complexer spel. Uit: A new Kind of Diversity Het managen van de brede generatie mix op de werkvloer vraagt nog al wat van een leidinggevende. Hoe zorg je dat je aansluit op alle generaties? En hoe creëer je verbinding tussen de generaties in jouw team en stimuleer je synergetische samenwerking? Welke management stijl vraagt dat? Herken je de veelvoorkomende uitdagingen? Zie je een generatiekloof tussen de ervaren generatie die de jonge generatie niet lijkt te begrijpen en de jonge generatie voelt zich niet thuis? Hoor je geklaag over termen als arbeidsethos en loyaliteit? Heb je moeite met het vinden en behouden van jonge, enthousiaste medewerkers die passen binnen jouw team? Die betrokken zijn en niet al binnen 1,5 jaar vertrekken? Vraag je je af hoe de mooi e generatie-mix in jouw team nog beter kan benutten? Je ziet de potentie van generatiediversiteit maar hoe stimuleer je intergenerationeel leren en update je gezamenlijk? Hoe ondersteun ik de ervaren generatie die soms onbevlogen lijkt af te tellen naar pensioen, hoe zorg ik voor energieke, mentaal fitte, vitale 55+ ers die nog zin hebben in de huidige grote werk-transformatie en hoe borg ik hun kennis? Dan is het tijd om aan de slag te gaan met het managen van de generatie-mix in jouw team! Leiding geven aan een team met verschillende generaties Leidinggeven aan generaties vraagt in eerste instantie begrip over de verschillende generaties, in hun eigen levensfase, in jouw team. Vervolgens zijn er vijf componenten van waaruit je naar je team kunt kijken: Generatiescan Strategisch managen en monitoren van de generatieverdeling . Hoe is de generatieverdeling in jouw team? Is er sprake van een gezonde generatie mix? En hoe gaat het met iedereen? Zie je verschillen tussen de generaties als het gaat om verloop, verzuim of tevredenheid? Bevraag de verschillende generaties in kleine groepjes of doe een GeneratieScan . Leeftijdsbias Check of er sprake is van leeftijdsbias en vooroordelen . Welke vooroordelen en bias heb je zelf en zie je in jouw team? En zijn jouw promotie-, aanname-, doorstroom- en beoordelingsprocessen vrij van leeftijdsdiscriminatie? Help jouw teamleden met bewustwording over leeftijdsvooroordelen. De eerste stap is over en weer begrip creëren! Onderlinge verbinding stimuleren Bruggen slaan tussen generaties in jouw team om onder andere intergenerationeel leren te bevorderen en samenwerkingen te versterken . Organiseer sessies voor het team om de eigen en elkaars generatie te leren kennen. Vraag teamleden hoe ze elkaar kunnen versterken. Onderzoek samen wat men kan leren van elkaar en borg kennisdelen over en weer vanuit gelijkwaardigheid. Levensfases ondersteunen In hoeverre kan je generaties ondersteunen bij uitdagingen die ze ervaren in de levensfase, die werk raken ? Kan je ruimte bieden (en weet je welke er is) om mederwerkers te ondersteunen bij mantelzorg, scheidingen, schuldenzorgen etc.? Staat levensfase pro-actief op de agenda? Is het helder hoe je gesprekken hioerover voert, wat er CAO-technisch kan, welk beleid er is en welke extra ruimte jij kan aanbieden om medewerkers van alle generaties te ondersteunen? Update kracht benutten Elke nieuwe generatie brengt ander en nieuw gedachtegoed mee naar de werkvloer. Dit kan je benutten om werknormen te updaten . Als je de juiste dynamiek kunt zien, wordt het makkelijke om generatiediversiteit te benutten en om daar voordeel uit te halen. Niet om de rode loper voor elkaar uit te rollen, maar om (verouderde) werknormen in jouw wijze van leidinggeven en binnen het team te updaten. Benieuwd naar de training 'Leidinggeven aan alle generaties'! Alle generaties managen = ook op zoek naar werkenergie Bij het managen van alle generatie gaat het niet alleen om inclusiviteit, maar ook om duurzaam inzetbaarheid. Vanuit die dimensie is werkenergie en de uitdagingen en valkuilen van medewerkers, belangrijk. Het gaat om het opzoeken en benutten van de werkenergie van alle generaties! Hoe kan je iedereen ondersteunen in de fase waarin ze zich bevinden? Hoe kan je werkenergie van mensen aanwakkeren en hun unieke generatiekracht benutten? Werkenergie van alle generaties opzoeken en benutten door te vragen: Waar krijg je energie van? Waar lek je energie op? Wat kost je energie? Wat zijn jouw levensfase uitdagingen die ook jouw werk raken? Wat is jouw kracht in werk? Hoe kunnen we jouw kracht (beter) benutten en jou werkenergie vergroten? Waar kan ik bij ondersteunen? Waar kan het team jou bij ondersteunen? Hoe kan je medewerkers ondersteunen in de fase waarin ze zich bevinden? Door werkenergie van mensen aan te wakkeren en hun unieke generatiekracht te benutten! Generaties en werkenergie Disclaimer Disclaimer Disclaimer Disclaimer Disclaimer Disclaimer Uiteraard staat het individu voorop en zijn dit inzichten die gaan over de 'grote gemene deler', 'het gemiddelde' en niet over individuen. Neemt niet weg dat ik dit per generatie veel hoor en tegenkom in de werkpraktijk. Dus, neem alles met een korrel zout en toch niet;-). Deze informatie kan helpen om met jouw teamleden (van verschillende generaties) verbinding te maken en gesprekken te voeren. Generatie X (1955-1970) Werkenergie zit op bijvoorbeeld: Helpen en in verbinding zijn met collega’s van alle leeftijden. Reflecteren, kennis overbrengen, begeleiden van jonge generaties vanuit rust, ervaring en wijsheid. Denk ook aan wederzijds leren! Manieren om dit te stimuleren zijn buddysysteem, coach, (reverse) mentoring. Ondersteun Generatie X bij : - Support bij zorgen ten aanzien van werk- en verandertempo ‘kan ik nog wel mee?’. - Vitaal blijven in laatste werkende fase bijv dmv jobcraften, generatiepact, mantelzorg en begrip voor menopauze. - Perspectief op loopbaanplanning en (kennis)ontwikkeling in de laatste werkende jaren en evt na pensionering. -> Generatie X ervaart uitdagingen met innovatie, vernieuwing en verandering. Pragmatische Generatie (1970-1985) De pragmatische generatie doet het (zelf) wel. Zij ervaren werkenergie op doelen stellen en behalen, winnen. Veel verantwoordelijkheidsgevoel en hoge maten van resultaatgerichtheid. Besluitvaardig, doelgericht, snel, bepalen en up-daten vanuit doelgerichtheid Ondersteun bij: Ruimte voor reflectie, diepgang en ‘hart’ is nodig… niet alles is een KPI. Ondersteun bij meer begrip voor de andere generaties (die niet allemaal energie krijgen van doelgerichtheid en efficiency). Zelfstandigheid maar ook het naar kantoor komen en anderen begeleiden en helpen Het ontwikkelen van een duurzame, meer out-of-the box & inclusieve mindset De pragmatische generatie heeft moeite met ‘de Squeeze’ van het zijn van de ‘tussen generatie’. Er zit energie verlies op het vastgeroeste systemen en ‘traagheid’ van de oudere generaties en de afhankelijke, kwetsbare, speelse begeleiding vragende jongere generaties. Generatie Y (1985-2000) Generatie Y brengt gevoel en een privé leven naar de werkvloer en krijgt energie van sparren, samenwerken en samen vernieuwen. Energie zit ook op vrijheid en verantwoordelijkheid, mits vinger aan de pols Sociale verbinding en gelijkwaardigheid Up-date kracht vanuit inbreng van menselijke maat en gevoel Ondersteun generatie Y bij: Diverse leerervaringen en continue persoonlijke ontwikkeling en afwisseling Verbinding met andere generaties Biedt loopbaanperspectief iswm HR, mentor, carrière coach etc Biedt coachend, faciliterend leiderschap Verwachtingsmanagement en persoonlijk energiemanagement Generatie Y heeft moeite met hiërarchie en heilige huisjes Generatie Z (2000-2015) Generatie Z kan collega's veel leren, zoals digitale skills en handigheid met systemen. Zij krijgen werkenergie van gelijkwaardigheid, meteen mee doen er ertoe doen. Transparantie over context, besluitvorming en afwegingen. Benut ideeën om werk- en sociale processen te up-daten (transformatie). Skills op gebied van projectmatig werk en ondernemerschap (goed alleen en samen) Ondersteun bij het verder ontwikkelen van sociale skills zoals gespreksvoering, bellen. Ontwikkelen van veerkracht (mentale druk is een uitdaging) Geef ze een coach, buddy, mentor om AAN en VAN te leren. Hybride werken en werkplanning Doorgronden van bedrijfspolitiek en het begrijpen van bestaande werknormen Wees transparant en eerlijk (verkoop geen bullshit) Leg werkcontext uit, vertel de ‘waarom en toegevoegde waarde -> En Gen-Z wil net als Generatie Y graag gezien en gewaardeerd worden. Generaties verbinden in je team Hieronder vind je 10 concrete ideeën om de generaties in je team te verbinden: 1.Mentorship-programma's: Laat oudere medewerkers hun ervaring delen met jongere collega's via een mentorprogramma, terwijl de jongere generatie hun technologische kennis of moderne inzichten deelt. 2.Intergenerationele projecten: Stel teams samen die bestaan uit mensen van verschillende generaties om aan specifieke projecten te werken. Dit bevordert niet alleen samenwerking en begrip tussen generaties, het perspectief en de ideeen van elke generatie worden benut! 3.Onderzoek ieders werkenergie en kracht: Maak gebruik van de verschillende sterke punten van elke generatie, zoals ervaring en innovatie, en erken deze bijdragen regelmatig in teamvergaderingen of via interne communicatie. 4.Workshop/ lezing over generatiediversiteit: Organiseer workshops waarin de verschillende werkstijlen en voorkeuren van elke generatie worden besproken. Dit creëert wederzijds begrip en waardering. 5.Informele bijeenkomsten: Organiseer regelmatig informele lunches, borrels of activiteiten waar teamleden elkaar in een ontspannen setting kunnen leren kennen met een relevant en nuttig thema waar teamleden iets inbrengen om verbinding te creeeren. Alle leden van een young groep nodigen een collega uit van een andere generatie om mee te gaan naar een bijeenkomst. 6.Reverse mentoring: Laat jongere medewerkers hun oudere collega's nieuwe technologieën en moderne werkmethoden leren, terwijl ze zelf leren van de ervaring van de oudere generatie. 7.Delen van persoonlijke verhalen: Ter bevordering van het begrijpen van elkaars levensfase en de uitdagingen die er spelen. Zo begrijpen we ook beter elkaars drijfveren en motivatie., maar ook om van elkaars loopbaanverhalen te leren. Deel dit tijdens een bijeenkomst of speciale sessies, zodat iedereen meer over elkaars achtergrond leert. 8.Multigenerationele trainingssessies: Bied trainingen aan waarbij teamleden van alle leeftijden samen leren, zodat ze elkaars perspectieven horen en van elkaar kunnen leren. 9.Cross-generational teamsporten of hobbyclubs: Start een sportteam of een hobbyclub (zoals fotografie of muziek) waar alle generaties samen kunnen ontspannen en plezier hebben. 10. Huur mij in;-): Voor een programma op maat of een generatiespel. Met mij krijg je altijd een creatief maatwerk programma om de generaties te verbinden in jouw team of organisatie! Met deze initiatieven kan je de samenwerking en het begrip tussen de generaties in je team versterken. Leidinggeven aan Generatie Y en Z Benut: Digitale skills en handigheid met systemen Ideeën om werk- en sociale processen te up-daten (transformatie) Skills op gebied van projectmatig werk en ondernemerschap (goed alleen en samen) Begeleidt bij: Ontwikkelen van sociale skills zoals gespreksvoering, bellen. Ontwikkelen van veerkracht (mentale druk is een uitdaging) Geef ze een coach, buddy, mentor om AAN en VAN te leren. Hybride werken en werkplanning Doorgronden van bedrijfspolitiek en het begrijpen van bestaande werknormen Wees transparant en eerlijk (verkoop geen bullshit) Leg werkcontext uit, vertel de ‘waarom en toegevoegde waarde En Gen-Z wil graag gezien en gewaardeerd worden. Het nieuwe leiding geven Gelijkwaardigheid & nieuwe skills De rol van de leidinggevende is aan het veranderen. Leiderschap beweegt van 'directief, autoritair, controllerend, opdrachtgevend' naar 'gelijkwaardig als mens en coachend' . En dat vraagt nieuwe skills! Leiderschapsskills anno nu Communicatievaardigheden zijn key in deze tijd. Het oncomfortabele gesprek voeren, moeilijke vraagstukken bespreekbaar maken, vragen stellen, luisteren, doorvragen, verwachtingen helder krijgen en toetsen, aannames checken, inspireren, why & context uitleggen, feedback geven, vragen en ontvangen, concrete, duidelijke verwachtingen hebben, afstemmen en SMART maken. Communicatie vaardigheden Emotionele intelligentie - sensitiviteit Mentorschap en coachingsskills Inclusiviteits- en diversiteitsbewustzijn Aanpassingsvermogen bereidheid normen bij te stellen En ook handig:Conflictmanagement, technologische flexibiliteit en handigheid, vertrouwen opbouwen en onderhouden, besluitvaardigheid en tot slot leervermogen & nieuwsgierigheid (growth mindset) Hierarchie shift in Leiderschap De meer traditionele manager heeft autoriteit en stuurt de medewerker. De leidinggevende stelt de regels vast, bepaalt de koers, neemt beslissingen en heeft gezag. De teamleden luisteren, voeren uit en vertrouwen op de leidinggevende voor richting en grenzen. De basis wordt bepaald door de positie van iemand binnen de hierarchie in de organisatie. Het nieuwe leidinggeven is daarentegen gebaseerd op gelijkheid en wederzijds respect. Leidinggevenden en teamleden delen verantwoordelijkheid en besluitvorming, met een evenwicht tussen onafhankelijkheid en onderlinge afhankelijkheid. Dit betekent niet dat iedereen doet wat hij of zij wil en ook niet dat er geen leiderschap meer nodig is. In plaats daarvan gaat het om het behouden van verantwoordelijkheid en het stimuleren van open, eerlijke communicatie. Gedachten, gevoelens en behoeften kunnen gelijkwaardig worden ge-uit en er wordt samen gewerkt aan het oplossen van conflicten door middel van dialoog en compromissen. Geen respect meer? Er wordt wel gezegd dat de jonge generatie geen respect heeft voor de manager of de organisatie. Ik denk dat de jonge generatie juist veel respect heeft, maar op een andere wijze. Er is respect voor ervaring. Zij zien werkrelaties steeds meer als gelijkwaardig aan elkaar. Het draait om het beste idee, maar ‘nederigheid’ en ‘hij zal wel gelijk hebben’ en respect alleen voor de grijze haren is weg.

Generatiediversiteit levert veel op, maar leeftijdsdiscriminatie, bias en stereotypering van generaties komt helaas nog veel voor. Werken aan gelijkwaardigheid en inclusie is een opdracht voor individu, team en organisatie! Generatiediversiteit en inclusie Leeftijdsbias en discriminatie Meer info Stereotypering en vooroordelen Meer info Generatiekloof overbruggen Meer info Inclusiviteit bevorderen Meer info Diversiteit benutten Meer info Generaties & leeftijd Generaties en leeftijd is als onderwerp een dimensie van het bredere vakgebied van Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid. Onderzoek toont aan dat leeftijdsdiscriminatie de meest hardnekkige, onderschatte en ook ‘geaccepteerde’ vorm van bias op de werkvloer is. Van de medewerkers ervaart 43% wel eens vooroordelen op basis van leeftijd. Op het vlak van gender is dit 34% en op etniciteit 31% Tijd om dit tot de bodem uit te zoeken en hiermee aan de slag te gaan! Onderzoek van Hiscox ‘Ageism in the workplace study’, 2019. Onderzoek Deloitte, 2019. Leeftijdsbias & discriminatie # boomer versus de haverlatte generatie We hebben allemaal te maken met beelden over elkaar en onszelf, daar ontkomen we helaas niet aan. Het woord #Boomer of ‘avocado etende Millennial of haver-latte generatie komt niet uit het niets... Een stap verder dan bias of een vooroordeel is discriminatie. Helaas is er nog steeds veel sprake van leeftijdsdiscriminatie. Vooral binnen de recruitmentprocessen. Maar liefst 40% van de recruiters geeft toe wel eens een kandidaat niet te hebben uitgenodigd vanwege diens leeftijd…. Voorbeelden leeftijdsdiscriminatie Geen baan kunnen vinden omdat je op je 55ste te oud bent, Geen kans maken om te promoveren omdat je een jaar binnen bent. Geen opleiding meer gefinancierd krijgen, want de manager besteed het opleidingsbudget liever aan een jonger teamlid. Geen stem krijgen in besluitvorming omdat je niet tot het leidinggevend kader hoort De perceptie over elkaar is sterk afhankelijk van de leeftijd van degene die beoordeelt. Zo zijn jongeren geneigd zijn om positieve eigenschappen toe te schrijven aan jongere werknemers en negatieve eigenschappen aan oudere werknemers. Oudere medewerkers doen het omgekeerde. Leeftijdsdiscriminatie uitbannen Is er in jouw team of organisatie sprake van leeftijdsbias of zelfs discriminatie? Ga op onderzoek uit! Check je HR processen. Wat zie je in HR data? En bevraag je collega's! Is er bias bij het toekennen opleidingsbudget? Hij is al 58 jaar dus ik weet niet of het nog zinvol is om hem een opleiding te laten doen… Zit er leeftijdsbias in HR beleid? Je mag pas gebruik maken van iets als… voor je 28-ste mag je geen sabbatical… Is er sprake van discriminatie in recruitment processen? Een ervaren iemand afwijzen om zij te oud is, zonder opgaaf van redenen alleen gebaseerd op het CV. Anders kijken naar leeftijd! Gezien de krapte op de arbeidsmarkt en is het aanpakken van bias in werving en selectieprocessen cruciaal! Bewust wegnemen van leeftijdsbias in de wervingsprocessen Werving- en selectieprocessen updaten Het gaat bovenal om de meer strategische beslissing ‘wie wil je werven voor een bepaalde vacature?’ Wie zoek je? Ik hoor vaak: “We willen alleen een jonkie, die zijn nog kneedbaar en het goedkoopst”. Waarom geen doorwinterde, ervaren 60+ er? Laten we anders kijken naar vacatures en leeftijd! Stereotypering & vooroordelen Peers versus de anderen Is het je wel eens opgevallen, dat het vaak fijn & gemakkelijk praten is met de eigen peers? Je spreek als het ware dezelfde taal, je kan snel schakelen, je snapt elkaar! Je schakelt snel, je zit ook in dezelfde levensfase, dus hebt te maken met dezelfde type vraagstukken. Zo ontstaan er beelden over de andere generaties, die soms bewust zijn en soms onbewust. Die denkbeelden gaan vaak gepaard met oordelen over de andere generaties zoals 'de jonge generatie moet maar eens leren werken'. We hebben ook ook onszelf. “Ik ben hier nog te jong voor, dat kan ik nog niet” of ”Ik ben er te oud voor... " Herkennen van stereotype beelden Wat voor vooroordelen zijn er, ken je of heb je over jongere college’s en medewerkers? Denk aan: Ongeduldig Verwend Niet bereid om te werken Wat voor vooroordelen zijn er, ken je of heb je over oudere college’s en medewerkers? Ik hoor geregeld: Traag Niet bereid om te leren, veranderen Moe, aftellen naar pensioen etc etc.. Wat zijn jouw vooroordelen? Ga in gesprek met elkaar, iedereen is anders! Wat is waar en wat is niet waar? Dus denk je 'snotaap' of 'ouwe dino' dan valt er nog wat te leren;-) Generatiekloof generatiekloof betekenis & definitie Generatiekloof - Zelfstandignaamwoord : " Kloof die ontstaat door een verschil in opvattingen, normen etc. tussen naast elkaar levende generaties en waaruit misschien zelfs een generatieconflict voortkomt". Generatiekloof overbruggen Leven om te werken of werken om te leven? Naast vooroordelen, denkbeelden en aannames al dan niet bewust, hebben we op de werkvloer als het gaat om generaties ook te maken met betekenisverschillen en andere werknormen en werkvoorkeuren. De rol van werk in ons leven is aan het veranderen. De jongste generatie brengt nieuwe normen mee naar de werkvloer. Fricties door andere normen Frincties ontstaan door normverschillen. Normen die niet uitgesproken of expliciet zijn, normen waar we ons er misschien niet eens bewust van. Een simpel voorbeeld is kledingkeuze. Wel of niet met blote schouders, open schoenen een korte broek naar werk? Dit is slechts een simpel voorbeeld maar als het gaat om intergenerationeel samenwerken lopen we continue tegen elkaars onuitgesproken werknormen en drijfveren aan. Werknormen gaan over hoe communiceren we met elkaar ‘je hoort te bellen’ of mag je ook appen? De jongste ‘hoort te noluteren’ of rouleren we? Je mag pas na 5 dienstjaren een sabbatical ‘of mag het al eerder? Hoeveel dagen in een week behoor je te werken? Fricties ontstaan omdat de jonge generatie dingen anders doen en zien. Dat is niet ‘zoals het ogenschijnlijk heurt’… Dat is wennen! Een voorbeeld Illustrerend hiervoor is een gesprek dat ik eens had met een partner van een accountantskantoor over een van haar jonge medewerkers. Een van de young professionals uit haar team kwam met een hoody naar kantoor. Ze vertelde mij dat het haar irriteerde dat hij zo gekleed ging. Al doorpratend bleek dat ze niet alleen geïrriteerd was maar ook beledigd en boos. Zijn kleding keus raakte aan haar werknorm die gaat over respect. Je toont respect voor je werkgever, je collega’s en je klanten door in pak naar kantoor te komen. Het ging dus om een diepgewortelde waarde dat kleding respect weergeeft. Fricties door andere betekenis van hetzelfde woord Managers zeggen wel eens tegen mij: “Ik ben heel transparant” of “ik ben heel flexibel”. En dan hoor ik de jonge medewerkers, die iets heel anders vinden. Beiden hebben de meest oprechte bedoeling, alleen de betekenis of de vertaling is anders. We bedoelen met hetzelfde woord wat anders. We kennen er een andere betekenis toe. Net als het woord pleasure oftewel 'het moet leuk zijn'!. Normen omdraaien Het begint met begrip voor elkaar, nieuwsgierigheid en tijd nemen om gesprekken aan te gaan. Bewust zijn van onze eigen beelden en vooroordelen en de bereidheid om normen bij te stellen of om ‘het’ om te draaien. De jonge generatie wil haar emoties uiten, de ervaren generatie zegt: “Ze zijn zo kwetsbaar en overgevoelig”… Draai het eens om! "De menselijke maat en emoties op de werkvloer dragen bij aan onderlinge verbinding, jezelf uiten is van belang voor werkgeluk!" De jonge generatie wil het liefst 3 of 4 dagen werken, de ervaren generatie zegt: “Ze zijn lui en weten niet wat werken is”... Draai het eens om! "De balans tussen werk en privé is belangrijk, voor iedereen in elke fase, we werken om te leven en niet andersom!" De jonge generatie wil flexibele werkuren om spontaan iets anders te doen, de ervaren generatie zegt: “Wat verwend en weinig verantwoordelijk"… Draai het eens om! "Ruimte om eigen tijd is te delen is belangrijk en ruimte voor zelfzorg is een fundamentele verantwoordelijkheid voor iedereen!" Vanuit de jong generatie: “De ervaren generatie vervalt misschien makkelijk er terug in oude werkpatronen en automatismen, ik kan ze helpen en fris houden! "Ze hebben zoveel ervaring, ik denk soms dat ze allemaal vastgeroest zijn, maar is dat echt zo? Die wijsheid en ervaring haal ik niet van Instagram. Ze kunnen mij ook helpen met impact en invloed hebben”. Vanuit ervaren generatie: “De jonge generatie is misschien ongeduldig in mijn beleving. Maar inderdaad, misschien is een stapsgewijs groeipad van jnr-mdr-snr wel ouderwets… Wilde ik dat zelf eigenlijk ook niet anders en sneller? En waarom zou je inderdaad 40 uur werken? Tegenwoordig is er niet meer 1 kostwinnaar en 1 thuis, maar werken we allemaal. Arbeidsethos veranderd en dat brengt ook goede dingen!” Kortom, voel je je geraakt, ga bij jezelf te rade en zoek uit over welke werknorm het gaat en of je mogelijkheden ziet om het om te draaien! Omgaan met fricties en normverschillen 1. Niets zeggen & inslikken of zelfs roddelen (jij bent raar, stom, onbeleefd…) 2. Overtuigen of toespreken (jij moet je aanpassen…) 3. Oncomfortabel gesprek voeren, eigen normen heroverwegen, omdenken, up-daten etc! (we gaan dit samen onderzoeken) In het gesprek ga je niet kijken naar wie er gelijk heeft, maar staat de vraag centraal: HOE we willen we werken? Hoe willen we communiceren, hoe lossen we problemen op? Hoe we willen vergaderen? Wat betekent ambitie, werk-prive balans en flexibiliteit voor jou? Hoe we onze werkdag indelen… Hoe we met de klant omgaan… Op welke manier we communiceren en via welke kanalen en met welke middelen… Age discrimination is not only wrong, it's also bad for business Generatie diversiteit levert veel op Samenwerken en beslissen met meerdere generaties leidt tot betere besluitvorming. Leeftijd is, juist in deze tijd, een component waarmee we ook het verschil kunnen maken! Let op, diversiteit zorgt initieel voor meer frictie. Peers schakelen makkelijk samen, zijn het eens met elkaar, spreken elkaars taal, als je dan met Generatie Z zit, die kritisch is over alles, is dat even wennen, dat vraag wel wat… Het gaat dus niet vanzelf, je moet er wat voor doen! Als je nu denkt, dat wil ik ook, ik ga een mooie mix in mijn organisatie bouwen, dan ben je er nog niet… Werk in een team bewust aan inclusiviteit! Multigenerationele teams nemen betere beslissingen door meerdere ideeën, meningen en invalshoeken te onderscheiden en benutten. Multigenerationale teams hebben creatievere oplossingen voor complexe vraagstukken omdat er meer ideeën vanuit meerdere perspectieven boven tafel komen en afgewogen kunnen worden Multigenerationale teams brengen nieuwe ideeën samen met diepe wijsheid en ervaringen die niet uit boekjes gehaald kan worden, dat leidt tot meer innovatie en betere resultaten. Multi generationele teams snappen de multigenerationele klanten beter, dus mix ook bijv. marketingteams en recruitment teams! Generatie inclusiviteit bevorderen Een organisatie met een gezonde generatiemix, hoeft nog geen generatie-inclusieve organisatie te zijn. Soms zie ik teams met een optimale generatie-mix, maar als bijvoorbeeld alle collega-peers bij elkaar plakken en The Usual Suspects bepalen en beslissen is er geen sprake van werkelijke inclusie. Maak HR en besluitvormingsprocessen leeftijdbias vrij. Betrek de verschillende generatieperspectieven voor complexe vragen, niet alleen The Usual Suspects. Zorg voor generatie gemixte teams en projectgroepen (zeker marketing en recruitment) Stimuleer cross-generationele samenwerking in de vorm van reverse mentoring, techbuddies, haardvuursessies, generatiespellen etc etc Stimuleer intergenerationeel leren op kennis, ervarings en skill level Individueel, team & organisatieniveau Generatie inclusiviteit begint bij jezelf Leer een andere 'generatie-taal' en kijk naar jezelf! Neem je eigen gedachtegoed onder de loep. Kijk naar je eigen normen, overtuigingen en aannames. Als je irritatie of frictie voelt, heb je wat te leren! Durf kritisch op jezelf te zijn, verklein je blinde vlekken. Kom uit je eigen hokje! Ben je bereid je ideeën bij te stellen? Misschien kan je wel anders naar andere generatie kijken? Misschien kan je omdenken! En zoek elkaar op, leer elkaar kennen, ga in gesprek! Niet in gesprek om de ander te overtuigen… maar uit nieuwsgierigheid, zoek elkaar op, leer een andere generatie taal;-)-> Vraag andere generaties om hulp vragen (bijv bij een lastige klant van een andere generatie) Nodig de ander uit, vraag om kritisch te zijn (wanneer dacht je ‘ouderwetse eikel’?) Vraag naar betekenis van werk, ambitie, impact, duurzaamheid, uitdagingen en ga op onderzoek uit! Generatie inclusiviteit op team niveau Benut de kracht van multi-generationele teams Stel bewust multi-generationele teams samen. Vorm maatjes/ buddy’s/ critical friends – niet alleen om de jonge generatie wegwijs te maken tijdens een onboarding traject, maar in de vorm van een programma, om van elkaar te leren. Zorg ervoor dat jong en ervaren in een team elkaar begrijpen, zowel elkaars generatie als elkaars levensfase-uitdagingen snappen. Dit bevorderd onderling begrip en daarmee sla je bruggen. Neem ieders perspectief mee, en neem het serieus. Vertrouw op de update kracht van de jonge generatie. Het heeft geen zin om een ander arbeidsethos te eisen, je kunt de tijdsgeest niet uitgummen. Ga in gesprek, niet om te overtuigen maar om te leren. Train leidinggevenden in het managen en verbinden van generaties in teams Generatie inclusiviteit op organisatie niveau Betrek het perspectief van alle generaties De beslissers geloven in het belang in van diversiteit, inclusie & gelijkwaardigheid. Zij stimuleren inclusiviteit in de organisatie en bannen in strategie, beleid en voorbeeldgedrag bias uit. Leiders en managers betrekken de perspectieven van jong en ervaren bij besluitvorming en zetten beleid en strategie neer om bewust generatiediversiteit te stimuleren en benutten en op de update kracht van generaties te benutten. Bruggen slaan tussen generaties in de organisatie en organiseer generatie events zoals ‘Bridging the Gap’ of een Generatie Proeverij voor het hele bedrijf.

Met een generatiescan maken we een analyse van de generaties in de organisatie, gebaseerd op een 6 compononten model. Het geeft inzicht in hoe het gaat met alle generaties. Is er sprake van een gezonde generatiemix? Onderlinge verbinding? Intergenerationeel leren? etc. Generatie Scan - tool voor HR Deep dive incompany Generatie Deep Dive voor HR teams Een Generatie Deep Dive is een gestructureerde manier om inzicht te krijgen in de huidige en toekomstige uitdagingen vanuit HR perspectief, als het gaat om generatiemanagement in jouw organisatie. Afgevaardigden van alle HR disciplines worden uitgenodigd, denk aan: arbeidsmarktcommunicatie, CAO/ HR beleidsmakers, recruiters, verzuimbegeleiders, personeelsplanning, L&D, Management development en uiteraard de HR managers/ personeelsadviseurs. In de Deep dive worden de uitdagingen, knelpunten, risico’s, GAP’s, maar ook de kansen en mogelijkheden op gebied van generaties, organisatie-breed of op team niveau in kaart gebracht. Een deep-dive om een nulmeting te maken: waar staan we nu en wat voorzien we als we niets doen? Een deep-dive als startpunt van HR strategie - als input voor beleid en gedrag vanuit generatieperspectief. De resultaten bieden richting en handvaten om een eigen generatiemanagement strategie te ontwikkelen en interventies te bedenken, teneinde gezonde multi-generationele organisaties te bouwen, op individueel/ team en organisatieniveau. Deelnemers HR adviseurs, P&O, corporate recruiters, verzuimcoaches, management development, learning en development, OR, CAO Resultaat Investering Inzicht vanuit data op generatie uitdagingen Grip op toekomstige uitdagingen (bijv. vergijzing) Interventies per discipline (bijv. cao/ or/ arbo/ recruitment) Geprioriteerde actielijst Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van het aantal dagdelen/ deelnemers. Een spel kan tot de mogelijkheden behoren. Programma onderdelen Generatie Deep-Dive Een deep-dive omvat de volgende stappen: 1. Voorbereiding HR data verzamelen – conform sjabloon – zie bijlage 2. Deep Dive 2x een dagdeel •Generatie kennis delen •HR data delen en analyseren •Deep Dive op huidige situatie (IST) •Gewenste situatie in kaart brengen (SOLL) •Prioritering aanbrengen en keuzes maken 3. Uitwerking & analyse van Deep-Dive 4. Interpretatie en interventies/ strategie en next steps bepalen 5. Uitwerken van de definitieve uitkomsten Onderwerpen binnen de Generatie Deep-dive zijn o.a.: Generatieverdeling – gezonde generatie mix en verdeling over teams Leeftijdsbias – vooroordelen, bias en discriminatie in HR processen Leiderschap – managen, ondersteunen, verbinden van generaties in teams/ diverse beslissers groep Verbinding – tussen generaties in teams/ afdelingen en organisatie breed Levensfase ondersteuning – support voor generaties in hun levensfase Toekomstbestendigheid – up-to-date organisatie - werkenergie voor alle generaties Behoefte/ wensen – nodig en wenselijk in werk en fase vanuit generatieperspectief Kwaliteiten en valkuilen – benutten en managen van de kracht en werkenergie van de generaties Wil je meer weten? Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en samen kijken we naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze Generatie deep-dive past bij jullie HR strategie en team! Of bel meteen: +31-6-24778609

Interactieve, inspirerende, leuke en nuttige lezingen over Generaties & Werk voor grote en kleine groepen, voor alle branches en alle leeftijden! Lezingen Generaties & werk In een interactieve lezing of korte key-note neem ik de aanwezigen mee in de wondere wereld van Generaties. We onderzoeken elkaars perspectieven en kijken naar de kracht van elke generatie. We ontleden vooroordelen, bias en gedachtes zoals: ‘vroeger gingen we gewoon aan het werk…’ of ‘vastgeroeste oude dino’s…’. We kijken de mogelijkheden om verschillen in aanpak, zienswijze en werkwaarden te overbruggen om samenwerking tussen generaties te versterken. Optioneel, als de tijd het toelaat, kunnen we een verbindend generatiespel spelen ! Waarin verschillen we en hoe komt dat? Wat is de invloed van de levensfase? Hoe kunnen we elkaar versterken en de verbinding op zoeken? Maar ook: Hoe zorgen we voor een goede onderlinge samenwerking tussen de generaties? Hoe slaan we de bruggen? We nemen de deelnemers mee in de update kracht van generaties, de relevantie van generatiemanagement in de huidige tijd en uiteraard bieden we praktische handvatten voor de werkpraktijk. Ik sluit mijn lezingen graag af met een call tot action ! In tijden van grote veranderingen en nieuwe werknormen is het mooi om te inspireren en inzicht te geven in het thema ‘Generaties & werk’ om elkaar beter te leren begrijpen en juist de verbinding te creëren. Deelnemers Iedereen die zich wil laten inspireren op leuke, interactieve wijze. Van 25 tot 150 deelnemers! Iedeen die met mensen samenwerkt van verschillende generaties. Resultaat Investering Begrip van de verschillende generaties Inzicht in de samenwerkingsuitdagingen en kansen Inzicht in eigen overtuigingen en beelden van generaties Een actie om de brug te slaan met een andere collega Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van het aantal dagdelen/ deelnemers. Een spel kan tot de mogelijkheden behoren. Lezingen Tijdens de interactieve lezing bevragen de verschillende generaties zichzelf en elkaar. Soms hilarisch herkenbaar, soms ongemakkelijk en confronterend. Afhankelijk van tijd en de focus komende verschillende onderdelen aan bod, zoals: Interactief deel ik kennis over de generaties Inzicht in de rol en de update kracht van elke nieuwe generatie Levensfase, generaties en werkenergie, wat betekent dat eigenlijk voor onderlinge samenwerking? Uitdagingen & kracht van samenwerken Welke veel voorkomende vooroordelen hebben we over en weer Wat kunnen we leren van & aan andere generaties? Bruggen slaan en praktische tips Op interactieve en dynamische wijze dicht je kloof tussen collega's van verschillende generaties! Meer weten over mijn lezingen? Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en samen kijken we naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze training bij jou past en aansluit op jouw organisatie! Of bel meteen: +31-6-24778609

Inzicht in de brede generatiemix en de generatiedynamiek op de werkvloer. Leer over de generaties op de werkvloer, wat generatiemanagement is, hoe je leiding geeft aan de generatiemix, hoe vooroordelen en bias generatie-inclusief werken in de weg staan en hoe je intergenerationeel leren bevordert en toekomstbestendige organisaties bouwt met alle generaties. Het Generatieperspectief Hier krijg je inzicht in de brede generatiemix op de werkvloer. Je vindt op vijf deelonderwerpen handvatten om de generaties in jouw organisatie of team te verbinden en te managen. Generaties en werk De ontwikkeling van een generatie . De invloed van de tijdgeest, formatieve jaren, opvoeding en levensfases op generatie-ontwikkeling. Generaties op de werkvloer . Wie zijn de generaties? Van Boomer tot Zoomer, uitgezet op een generatietijdlijn. Generaties en de beweging in tijd . Over de verschuiving van waarden in leven van bijvoorbeeld Fixed naar Fluïde en in werk Profit naar Pleasure. Generatiekloof . Welke fricties zien we tussen generaties op de werkvloer? Hoe herken je ze, en hoe dicht je de kloof? En ehm, hoe zit het eigenlijk met generaties internationaal ? Lees meer Generatiemanagement De noodzaak en relevantie van Generatiemanagement en wat generatiemanagement betekent & inhoud. Wat Generatiemanagement is en oplevert , wie verantwoordelijk is en waar het in de organisatie zou passen. Wat een Generatiemanagement Strategie is, hoe je dat ontwikkeld en welke aspecten relevant zijn om uit te zoeken. GeneratieScan - een deep dive aan de hand van de hand van een diverse vragen om een beeld te schetsen van IST en SOLL situatie. Wat de meest Optimale Generatiemix voor jouw organisatie is. Lees meer Generatiemix Managen Wat het van leidinggevenden vraagt om een multigenerationeel team te begeleiden en welke uitdagingen er spelen. Hoe het opzoeken van werkenergie van alle generaties een rol speelt bij het aansturen van een generatie divers team. Manieren om bruggen slaan tussen generaties en intergenerationeel leren bevorderen in teams en waarom dat belangrijk is. Wat vraagt de jonge generatie Y en Z van een leidinggevende? Waar ze behoefte aan hebben en waarom ze energieverlies ervaren in organisaties. Inzicht in de verschuiving van leiderschap naar coachend begeleiden; van hiërarchisch aansturen naar gelijkwaardig samenwerken in jouw organisatie. Lees meer Generatiediversiteit en Inclusie Leeftijd als component van diversiteit en voorbeelden en uitdagingen rondom Leeftijdsbias e n veelvoorkomende vormen van Leeftijdsdiscriminatie. Welke Stereotyperingen we over en weer over elkaar hebben en welke Vooroordelen we over andere generaties hebben. Hoe Overbruggen we de Generatiekloof en het omdraaien van werknormen en denkbeelden. Hoe we Generatie-inclusiviteit kunnen bevorderen en diversiteit kunnen benutten en intergenerationeel leren kunnen stimuleren. Wat Generatiediversiteit oplevert voor het team en de organisatie. Lees meer Generaties en Organisatie-ontwikkeling Toekomstbestendige organisaties bouwen met alle generaties is een vorm van organisatieontwikkeling van binnen uit de organisatie. Een organisatie ontwikkelingsmodel vanuit de visie van het generatie perspectief om gestructureerd te ontwikkelen Hoe ziet het transformeren op toekomstbestendige organisatiecomponenten eruit en wat betekent dat? Organisatie ontwikkeling ingegeven vanuit de waargenomen werkenergie van de jongste generaties Y en Z . Handvatten om zelf aan de slag te gaan met de generaties in jouw eigen organisatie Lees meer Samen op weg naar generatie-inclusieve organisaties!

In deze interactieve training kijken we vanuit het perspectief van generaties naar inclusiviteit en diversiteit en gaan we op zoek naar oplossingen om leeftijdsgerelateerde vooroordelen en bias te bestrijden. Training Leeftijdsbias doorbreken en generatie inclusiviteit bevorderen Incompany training Generatie diversiteit benutten, generatie inclusiviteit bevorderen Wist jij dat leeftijdsdiscriminatie vaker voorkomt dan gender of etnische discriminatie in Nederland? Alle generaties lopen bewust en onbewust tegen tegen leeftijdsbias en discriminatie aan. Soms omdat je te oud wordt bevonden om een promotie te krijgen of te jong om in aanmerking te komen voor een opleiding. Ook bij het werven en selecteren van nieuwe medewerkers komt discriminatie voor op basis van leeftijd. Uit recente arbeidsmarkt onderzoek blijkt dat de jongere kandidaat wordt vaker benadeeld wordt ten op zichte van de oudere kandidaat. Goed om te weten nietwaar? Het is duidelijk dat 'leeftijd' een diversiteitscomponent is, maar we hebben binnen onze organisatis eigenlijk weinig kennis van de doorwerking van leeftijd op vooroordelen, bias en zelfs discriminatie. Onderzoek laat zien dat het component 'leeftijd' in 90% van de Diversity, Equity & Inclusion strategies van bedrijven ontbreekt! Tijd voor verandering! In deze training kijken we vanuit het perspectief van generaties naar inclusiviteit en diversiteit en gaan we op zoek naar oplossingen om leeftijdsgerelateerde vooroordelen en bias te bestrijden. Dit is een interactieve, inzichtgevende en praktische training met veel onderbouwde kennis, voor D&I managers, (recruitment) teams en HR. Geschikt voor teams ter voorbereiding op strategieontwikkeling! Deelnemers DEI managers en medewerkers, DEI adviseurs en consultants, recruitmentafdelingen, employeejourney verantwoordelijken, werving en selectiebureaus en uiteraard HR managers. Resultaat Investering Begrip van de verschillende generaties en vooroordelen Handvatten om leeftijdsinclusiviteit te bevorderen Acties om leeftijdsbias aan te pakken Suggesties en tips om generatiediversiteit te benutten Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van het aantal dagdelen/ deelnemers. Een spel kan tot de mogelijkheden behoren. Programma onderdelen Training Leeftijdsbias doorbreken en inclusiviteit onder generaties bevorderen In deze interactieve training onderzoeken we leeftijdsdiscriminatie en bias; soms ongemakkelijk en confronterend. Het is een interactieve training, gebaseerd om de meest recente onderzoeken, onderbouwd door filmpjes en afsluitend een serie handvatten en interventie suggesties op maat voor de eigen organisatie. Mogelijk in een dagdeel tot een dag Wil je meer weten? Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en samen kijken we naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze training en aanpak bij jou past en aansluit op jouw organisatie! Vraag meer informatie of bel meteen: +31-6-24778609

Het Generatieperspectief biedt je alles van theorie tot handvatten, downloads en hulpmiddelen. Alles om de brede generatie mix in jouw organisatie te benutten en toe te passen. Generaties managen en verbinden Generatiediversiteit benutten Het Generatieperspectief Hier vind je alles over generaties en generatiemanagement. Van theorie tot handvatten , downloads en sjablonen. Alles zodat jij de brede generatiemix in jouw organisatie kan managen, verbinden en benutten. Welkom op het generatieperspectief! Na jaren van kennisontwikkeling, ervaringen opdoen en contentcreatie is het tijd om te delen! Op deze site stel ik mijn kennis en interventies beschikbaar voor iedereen die geïnteresseerd is in dit onderwerp en zelf aan de slag wil. Natuurlijk hoef je niet zelf expert te worden, dan ben ik er om jou te helpen. Geertje Peneder NEEM CONTACT OP Foto: Esther Bekker VOOR HR, DEI en PEOPLE & CULTURE Voor HR- & talentmanagers, People & Culture leads, L&D-adviseurs en DEI- experts. Voor iedereen die medewerkers en leidinggevenden ondersteunt en werkt aan organisatie-ontwikkeling en cultuur. Hier vind je kennis en tools om actief met generatiemanagement aan de slag te gaan binnen jouw organisatie. Werven, binden, behouden, managen en ondersteunen van alle generaties, leeftijdsbias uit te bannen en samen toekomstbestendige organisaties te bouwen. VOOR LEIDINGGEVENDEN Voor leidinggevenden, teamleiders en managers, coördinatoren, mentoren en projectmanagers. Voor iedereen die een generatie gemixt team aanstuurt of jonge medewerkers begeleidt. Hier krijg je inzicht in de uitdagingen en oplossingen rondom leidinggeven aan de generatie mix in jouw team. Direct aan de slag met het verder ontwikkelen jouw skills? Voor ondersteunende trainingen kijk je op de trainingen voor leidinggevenden of (bege)-leiden van de jonge generatie Y en Z. VOOR ALLE MEDEWERKERS Voor iedereen die samenwerkt met collega's van verschillende generaties en nieuwsgierig is naar de drijfveren van anderen en die wel eens over een collega denkt: 'snotaap' of 'vastgeroeste dino'.... Hier vind je meer over de generaties & werk en wat samenwerken met verschillende generaties betekent. In de vorm van een training samenwerken met generaties of een generatieproeverij binnen jouw organisatie, kan je je collega's van andere generaties op een leuke manier beter leren kennen! JA, SNEL NAAR HET AANBOD Wat is generatiemanagement? Veel mensen denken dat generatiemanagment alleen gaat over leidinggeven aan verschillende generaties, maar het is wat mij betreft zoveel meer dan dat! Het gaat om het bewust inzetten van de kracht van generatiediversiteit, het bouwen van een gezonde generatiemix, het besrijden van leeftijdsbias en natuurlijk ook het managen van de generaties om cross-generationele samenwerking te stimuleren! Lees hier meer over wat generatiemanagement en hoe dit voor jou kan werken! Is generatiemanagement belangrijk? Jazeker, juist nu! Aandacht voor generatiemanagement is van essentieel belang voor de toekomstbestendigheid van organisaties. We hebben grote uitdagingen als het gaat om werk. We hebben te maken met een krappe arbeidsmarkt die voorlopig niet veranderd. Behoud is het nieuwe werven. Oud is het nieuwe jong. Het is dan ook belangrijk om samen met alle generaties werk en organisaties te updaten! "Elke generatie brengt nieuwe werknormen mee naar de werkvloer. Of het nou gaat over privé-werk tijd, transparantie, arbeidsethos, geld en waardering... Soms levert dat fricties en uitdagingen op. De nieuwe generatie verander je niet. De sleutel is samen normen updaten en zo ergernis of apathie omzetten in werkenergie en een up-to-date cultuur: . Generatie-uitdagingen voor organisaties VERGRIJZENDE ORGANISATIES GROTERE GENERATIE KLOOF MEER GENERATIE DIVERSITEIT Management uitdagingen op gebied van generaties Als manager (of HR adviseur) ben je elke dag bezig met je medewerkers en je afdeling of team. Of het nu gaat om de bezetting en openstaande vacatures of de ontwikkeling van medewerkers en teamperformance. Steeds vaker spelen ook de volgende uitdagingen binnen teams: Vinden jonge generatie Z; het is moeilijk om goede jonge medewerkers te vinden, hoe trek ik jonge medewerkers aan? Behouden jonge medewerkers; de jonge generatie lijkt snel af te haken, hoe voorkom ik dat jonge mensen na een jaar vertrekken? Verbinden generaties in het team; ik zie een groeiende generatiekloof, de ervaren generaties snappen de jonge generatie niet en de jonge generatie voelt zich niet thuis. Benutten generatiediversiteit in het team; ik heb een mooie generatie-mix in mijn team, hoe zorg ik ervoor dat deze diversiteit echt benut wordt? Vergrijzing; mijn bezetting verouderd in snel tempo, hoe voorkom ik een braindrain en borg ik alle kennis, wijsheid, opvolging en ervaring? Vitale 55+ ers; de ervaren generaties lijken soms onbevlogen af te tellen naar pensioen, hoe zorg ik voor energieke, mentaal vitale 55+ ers? Herkenbaar? Worstel je ook met een of meerder vraagstukken? Tijd om aan de slag te gaan met generatiemanagement! Neem contact op om eens te sparren! NEEM CONTACT OP Of mail mij direct Grip op management uitdagingen met de GeneratieScan Per organisatie, afdeling of team kunnen de uitdagingen verschillen. De ene organisatie worstelt met vergrijzing, de andere kampt met een grote generatiekloof. De beste oplossing is situatie afhankelijk en hangt samen met het DNA van de branche, organisatie en het team. Een GeneratieScan geeft je de nodige inzicht om je strategie te bedenken en interventies te bepalen. Via inzicht en analyse werken we naar oplossingen toe om de generaties in jouw organisatie beter te begrijpen, vinden, verbinden, benutten en te kunnen managen! Op weg naar toekomstbestendige, generatie-inclusieve teams en organisaties! DISCLAIMER All generalizations are dangerous, even this one - Al exandre Dumas Generatie marketing & media Er wordt veel zin en onzin geschreven over generaties. Nadat de Millennials en BabyBoomers uitgebreid onder de loep genomen zijn is het nu tijd voor GenZ... Vermeende verschillen worden groots uitgemeten en leiden tot een 'generatieclash'. Draagt een artikel bij aan wederzijds begrip of roept een tekst alleen om likes en reacties? Stereotypering van Generaties Het denken in archetypen en stereotyperen maakt dat we de wereld om ons heen makkelijker tot ons nemen. Maar dat werkt ook bewuste en onbewuste aannames en vooroordelen in de hand. Zo vinden we van alles van elkaar en geloven we dingen die niet waar blijken te zijn... Wat vind jij van een andere generatie? Wat klopt er wel en niet? Het denken in termen van generaties en praten over ‘generaties & werk’ is ook generaliseren en mensen in hokjes plaatsen. Daarom is enige voorzichtigheid geboden! De individuele verschillen staan voorop. We delen meer dan we verschillen. Waarom denken in generaties? Het is juist belangrijk om de generatie verschillen te durven benoemen, want die zijn er nu eenmaal! Zo kijken de pragmaten bijvoorbeeld anders naar langer doorwerken en heeft de jonge generatie starters andere verwachtingen dan de vorige generaties. Vanuit de bril van inclusiviteit en gelijkwaardigheid is het dus fair en smart om ook vanuit het generatieperspectief te kijken. Als we iedereen over één kam scheren, kennen en erkennen we elkaars unieke talenten en zienswijze niet. Die kunnen we dan ook niet benutten om te ontwikkelen en met de tijd mee te gaan! "Gedreven door opvoeding en de tijdgeest, kijkt elke generatie anders naar werk. Z o vliegen we complexe vraagstukken anders aan en hebben we andere werknormen en drijfveren" Generatie-inclusiviteit Leeftijd is, net als bijvoorbeeld gender, een onderdeel van Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid. Een generatie inclusieve organisatie neemt leeftijd als D&I component in ogenschouw. Dan is het mogelijk om de brede generatie diversiteit in organisaties optimaal te managen en benutten! Bijvoorbeeld: Uitbannen bias of leeftijdsdiscriminatie in recruitment en de (HR) in-door en uitstroomprocessen. Anticiperen op toekomstige medewerker in- en uitstroom ter voorkoming van bijv. een brain-drain. Aanbieden van beleid en ondersteuning voor medewerkers in alle leeftijdsfases. Leidinggevenden in staat stellen alle generaties te managen en te verbinden op basis van gelijkwaardigheid . Het is belangrijk om bij deze vraagstukken en oplossingsrichtingen ALLE generaties te betrekken , om zo het Generatieperspectief toe te voegen. Wat is het Het Generatieperspectief? Kijken vanuit het gezichtspunt van de verschillende generaties! Het generatieperspectief toevoegen is belangrijk. Laten we organisaties bouwen waarin alle generaties zich thuis voelen & tot hun recht komen. Dat is niet alleen fair, ook smart. Generatie - inclusieve organisaties doen het beter! DE GENERATIE-TIJDLIJN De 5 generaties op de werkvloer Generaties en vorming Een generatie bestaat uit een groep (leef)tijdgenoten die met elkaar zijn verbonden door gedeelde tijdgeest. Samen vormt een generatie zich tot een leeftijdscohort van 15 jaar. Een generatie cohort komt overeen met de duur van een levensfase. Generaties vormen zich tijdens de formatieve jaren, de jeugdjaren. Trends, zoals de digitalisering en individualisering dragen ook bij aan een generatie ontwikkeling. De combinatie van belangrijke maatschappelijke ontwikkelingen in de jeugd, sociaal, politiek en economisch klimaat en natuurlijk scholing en de opvoeding, leidt per generatie tot een eigen kijk op werk en unieke werkwaarden. Er zijn diverse indelingen en benamingen van de verschillende generaties. Meer hierover in generaties en werk. Generaties & werk Generaties en levensfase Een generatie is onlosmakelijk verbonden met de levensfase waarin zij zich bevindt. Gekoppeld aan werk zien we de verschillende levensfases van starter, junior, medior tot en met senior. In werk doorlopen we deze fases allemaal. En in elke fase zien we verschillende generieke en generatie specifieke behoeften. Iedere generatie is als het ware 'de nieuwe generatie' in haar volgende levensfase. Elke nieuwe generatie brengt zo een frisse blik mee in de volgende levensfase. Ingegeven door de tijdgeest, beleeft elke generatie een levensfase dan ook anders en heeft nieuwe behoeften en wensen ten aanzien van werk in die bepaalde fase. Deze mix van factoren is ook van invloed waar generaties werkenergie van krijgen! Generaties & werkenergie Opvoeding bepaalt hoe we naar werk kijken, wat onze werkvisie is, welke behoeften we hebben, welke werkwaarden we belangrijk vinden en wat we verwachten van leidinggevenden en organisaties . Complexe vraagstukken, vragen oplossingen die bedacht zijn en gedragen worden door alle generaties! Generatieperspectief In vijf deelonderwerpen neem ik je mee in de wondere wereld van generaties en werk. Generaties en werk Generatiemanagement Generatiemix Managen Generaties en Organisatie - Ontwikkeling Generatiediversiteit en Inclusie Geertje Peneder Bevlogen pragmaat (1975), Generatiemanagement expert Na bijna 15 jaar kennis opgebouwd te hebben over generaties en werk, is het tijd om alles content en programma's te delen. Waarom zou iedereen het wiel zelf uit moeten vinden, terwijl ik alles op de plank heb? Het is ongelofelijk belangrijk dat organisaties deze kennis hebben en toepassen! Zodat elke organisatie, groot of MKB, zelf generatie management kan toepassen. Immers een gezonde generatiemix , die sterk onderling verbonden is, zorgt voor betrokken medewerkers en gezonde toekomstbestendige organisaties! Ik ben Arbeids- en Organisatiepsycholoog en werk als trainer, facilitator spreker en consultant op het gebied van generaties & werk. Ik heb The Young Workforce en Generations INC opgericht. Foto: Esther Bekker In 2010 ben ik gefascineerd geraakt door generaties. Als coach begeleidde ik young professionals met werk gerelateerde vragen. Het viel me op dat de behoeftes en drijfveren, maar ook de visie op werk zo uiteen liep van wat ik was gewend. Dat was de start van The Young Workforce , specialist op het gebied van de jongste generaties op de werkvloer, gericht op het benutten van de kracht en het managen van valkuilen van jonge medewerkers. Gaandeweg kreeg ik steeds vaker de vraag: ‘Hoe managen we eigenlijk alle generaties en hoe zorg ik voor een gezonde generatie-mix?’. Eind is 2021 heb ik Generations INC ontwikkeld, gericht op het begrijpen, verbinden en managen van alle generaties op de werkvloer.

Training leidinggeven aan verschillende generaties. Hoe sluit je als teamleider aan op de verschillende generaties en hoe verbindt je jong en ervaren in je team? Leidinggeven aan een multi-generationeel team Incompany training Je bent verantwoordelijk voor een team met verschillende generaties. Je snapt dat iedereen in een andere levensfase zit, maar hoe werkt de generatiedynamiek door in samenwerken, begeleiden, verbinden en leidinggeven? Van prikklok naar hybride werken en van directief leiderschap naar coachend begeleiden. Wil je de generaties in jouw team beter begrijpen zodat je vanuit jouw rol als leidinggevende beter kunt aansluiten op alle generaties? Wil je de generatie dynamiek in jouw team beter doorgronden? Zoek je handvatten om de verschillende generaties teamleden beter te verbinden zodat ieders kracht en kwaliteiten benut worden en je intergenerationeel-leren kunt bevorderen? In deze training vertaal je direct kennis en inzichten naar jouw dagelijkse werkpraktijk. Voor wie Leidinggevenden, teamleiders en managers, coördinatoren en projectmanagers. Iedereen die een generatie gemixt team aanstuurt of begeleidt. Resultaat Investering Kennis over generaties en generatiemanagement Een Generatiescan van jouw team Reflectie op eigen leiderschap in relatie tot generaties Handvatten om de kracht van generaties te benutten Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van het aantal dagdelen/ deelnemers, optioneel pre-work opdracht. Programma onderdelen training Leidinggeven aan een multi-generationeel team In deze training delen we op interactieve wijze de meest recente generatiekennis, die we gezamenlijk vertalen naar jouw team, zodat je de generaties in jouw team (en je eigen generatie) beter leert begrijpen, verbinden en begeleiden. Je gaat aan de slag met generatiemanagement en maakt een generatiescan van je eigen team - die bespreken we gezamenlijk in de training We onderzoeken veelvoorkomende leeftijdsbias en vooroordelen in teams Ruimte om je eigen vraagstukken en uitdagingen te bespreken Je reflecteert op jouw stijl van leidinggeven in relatie tot generaties. We delen tips, inzichten en suggesties voor het managen en verbinden van de generatie-mix in jouw team Je krijgt en creëert op interactieve en dynamische wijze je eigen praktische handvatten om de generatiediversiteit in jouw team optimaal te managen en benutten! Zie ook Leidinggeven aan verschillende generaties, de generatie mix managen ! Meer weten over deze training? Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en samen kijken we naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze training bij jou past en aansluit op jouw organisatie! Of bel meteen: Met een online proeverij ontdek je in 45 minuten of de training aansluit bij jouw organisatie, vragen, uitdagingen en wensen. Stel al je vragen en krijg een voorproefje van de inhoud en onze aanpak! Of bel meteen: Adviesgesprek Online proeverij +31-6-24778609

In een gemixte generatie groep bedenken we oplossingen voor vitale organisatie vraagstukken. Generatie denktank Incompany event DE manier om generatiediversiteit Echt te benutten is tijdens een Generatiedenktank! In een denktank-vorm gaan we vraagstukken bewust oplossen en bekijken van vanuit het gezichtspunt van de verschillende generaties! Denk aan hybride werken 2.0 vormgeven, recruitmentprocessen updaten etc. Het generatieperspectief toevoegen is belangrijk! Daarmee kom je gezamenlijk tot breed gedragen oplossingen komen voor complexe organisatie vragen. Waarom is dat relevant? Zo ontwikkel je organisaties waarin alle generaties zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Waarin zij zich thuis voelen & tot hun recht komen. Anders komen we weer aan met de ‘Usual Suspect’ met de ‘Usual Solutions’. En vraagstukken benaderen vanuit het generatieperspectief is niet alleen fair, ook smart. -> Generatie - inclusieve organisaties doen het beter. Bijvangst is teambuilding! Dit is een interactieve, praktische, maar bovenal zeer waardevolle pressure cooker vorm. Een denktank om OFWEL het perspectief en de creativiteit van alleen de jonge generatie voor een complex vraagstuk in te zetten, OFWEL de perspectieven en denkkracht van alle generaties bewust samen te brengen en te benutten. Deelnemers Voor Young Professional groepen die graag een complex vraagstuk uitwerken voor hun organisatie OF een gemixte generatie groep om ieders generatieperspectief te benutten! Resultaat Verschillende generaties en hun innovatief vermogen Complex vraagstuk verkenning vanuit generatieperspectief Brainstormen, convergeren, divergeren en kiezen Toepasbare oplossingen in eerste stap uitwerken Investering Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van voorwerk, adviescomponent, mate van uitwerking/ rapportage. Generatie denktank Na een korte introductie van de generaties gaan we in pressure cooker vorm werken vanuit Het Generatie Perspectief. Een denktank is meestal een dag, soms een 2 daagse. Een denktank vraagt goede voorbereiding met de klant en afstemming over de uitvoering van de ideeen. Denktank onderdelen zijn bijvoorbeeld: Introductie van de generaties Werken met ‘generatietafels’ aan het vraagstuk Generatie tafels samenbrengen, gemixte groepen maken - ideeën genereren en oplossingsrichtingen in beeld. Werken aan de 4 grootste uitdagingen vanuit generatie gemixte groepen voor een generatie afzonderlijk en generieke oplossingen generatie breed Ideeën selecteren en oplossingen bedenken, ideeen toetsen en uitwerken. Impact op de andere generaties, stimuleert het de verbinding tussen generaties? Draagt de oplossing bij aan het benutten van de kracht van een generatie? Is het betaalbaar? Wat zijn de mogelijke kosten? Is het uitvoerbaar, haalbaar en realistisch? Prioriteren, aanvullen en stemmen Pitchen & gezamenlijk afsluiten en vieren Voorbeelden van oplossingen & acties uit een denktank: Jobcraft trainingen opzetten Young parentplan/ jonge ouderschap & werk trainingen Het Generatiegesprek met de Leidinggevende invoeren in alle teams Wandelprogramma voor verbinding tussen generaties Schaduw raad van bestuur - jong Communicatietraining voor iedereen die wil leren communiceren met alle generaties Generatiegroep die meedenkt met complexe vraagstukken in de top of vanuit de OR Wil je meer weten? Vraag via onderstaand formulier een vrijblijvend adviesgesprek aan. Dan kijken we samen naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze methode en vorm bij jullie vraagstuk past. Of bel meteen: +31-6-24778609

Training leidinggeven aan verschillende generaties. Hoe sluit je als leidinggevende aan op de jonge generatie, hoe benut je hun talent en begeleidt je ze in hun professionele ontwikkeling? Training (bege)leiding geven aan Generatie Y en Z Incompany training Je bent verantwoordelijk voor een team met jonge mensen of je werkt veel samen met jonge professionals? Wil je de generaties in jouw team beter begrijpen zodat je vanuit jouw rol als leidinggevende beter kunt aansluiten op alle generaties? Wil je de generatie dynamiek in jouw team beter doorgronden? Zoek je handvatten om de verschillende generaties teamleden beter te verbinden zodat ieders kracht en kwaliteiten benut worden en je intergenerationeel-leren kunt bevorderen? En nee, laten we niet over praten maar met! Dus als we met dit onderwerp aan de slag gaan, kunnen we ervoor kiezen om dat ook samen te doen met jonge mensen uit jouw organisatie! Ik bereidt voor en faciliteer en doe dat samen met jonge medewerkers. Deelnemers Leidinggevenden, mentoren, talentmanagers, seniors, projectleiders, coaches, HR, MD, recruiters etc. Interessant voor iedereen die een generatie-gemixt team begeleidt. Resultaat Investering Kennis over generaties en generatiemanagement Een Generatiescan van jouw team Reflectie op eigen leiderschap in relatie tot generaties Handvatten om de kracht van generaties te benutten Tarieven zijn op aanvraag. De investering is mede afhankelijk van het aantal dagdelen/ deel- nemers, optioneel pre-work opdracht. Programma onderdelen Training Leidinggeven aan een multi-generationeel team In deze training delen we op interactieve wijze de meest recente generatiekennis, die we gezamenlijk vertalen naar jouw team, zodat je de generaties in jouw team (en je eigen generatie) beter leert begrijpen, verbinden en begeleiden. Je gaat aan de slag met generatiemanagement en maakt een generatiescan van je eigen team - die bespreken we gezamenlijk in de training We onderzoeken veelvoorkomende leeftijdsbias en vooroordelen in teams Ruimte om je eigen vraagstukken en uitdagingen te bespreken Je reflecteert op jouw stijl van leidinggeven in relatie tot generaties. We delen tips, inzichten en suggesties voor het managen en verbinden van de generatie-mix in jouw team Je krijgt en creëert op interactieve en dynamische wijze je eigen praktische handvatten om de generatiediversiteit in jouw team optimaal te managen en benutten! Zie ook Leidinggeven aan verschillende generaties, de generatie mix managen ! Wil je meer weten? Plan een vrijblijvend adviesgesprek in en samen kijken we naar jouw vragen en zodat je kunt beslissen of deze training en aanpak bij jou past en aansluit op jouw organisatie! Bel meteen: +31-6-24778609

De jonge generatie neemt nieuwe werknormen naar de werkvloer mee. Zij voelen haarfijn aan welke sociale processen in organisaties up-to-date zijn en welke verouderd. Door werkenergie te gebruiken als graadmeter kunnen we toekomstbestendige organisaties bouwen met alle generaties! Generaties en Organisatie-ontwikkeling Toekomstbestendige Organisaties Meer info Organisatie Ontwikkelmodel Meer info Toekomstbestendig, #ja, maar hoe dan? Meer info Generatiescan & onderzoek Meer info Ontwikkel interventies Meer info Toekomstbestendige organisaties Toekomst bestendige organisaties bouwen = organisatie ontwikkeling. Is dat nodig? Jazeker. Als organisatie is het essentieel om bij de tijd te blijven en intern te updaten. Waarom? Enerzijds vanuit de pijler goed werkgeverschap en dus om aan te sluiten op wensen en behoeftes van medewerkers van alle generaties. Anderzijds om goed aan te sluiten op de markt. Ook al geloof ik niet in generaties als marketing-doelgroepen, ik geloof dat net als medewerkers, consumenten dezelfde beweging (transformatie) doormaken van fixed naar fluïde. Dus het is belangrijk om met je imago, brand, producten en service processen afgestemd te blijven op klanten van alle generaties. Organisatie ontwikkeling met alle generaties Ik ben ervan overtuigd dat je toekomstbestendige organisaties bouwt samen met alle generaties! De combinatie van ervaring, deskundigheid en wijsheid gecombineerd met ideeën, frisse blik en innovatieve denkkracht is goud waard, mits het ontwikkel proces zich in gelijkwaardigheid voltrekt. Dat betekent dat iedereen een stem heeft, niet alleen meedenkt, maar ook meebeslist. Ik geloof ook dat jong de sleutel in handen heeft. De ervaren generatie is vaak zo gewend om op eigenwijze, geautomatiseerd te werken volgens (sociaal) ingesloten patronen, dat zij vaak niet meer goed kunnen aanvoelen wat ouderwets en wat up-to-date is. Daar hebben we de blik, het perspectief van jong hard bij nodig! zie . Daarnaast hebben we jong nodig om ons steeds weer wakker te schudden op het moment dat we in ons oude patroon vervallen, want iedereen weet wat er gebeurd als je de plek van de koffiekopjes veranderd of de prullenbak op een andere plek zet... The Usual Suspects... Vaak zijn het nog ‘The Usual Suspects’ die beslissen over complexe vraagstukken, gedrag en beleid in een organisatie. In de huidige tijd, waarin de transformatie in een stroomversnelling zit en we te maken hebben met een krappe arbeidsmarkt en vergrijzing zie generatiemanagement is het proactief updaten van de organisatie samen met alle generaties van vitaal belang. Anders roest je vast, sluit je niet meer aan op de markt en wordt de kloof tussen jong en ervaren groter. The Usual Suspect kennen elkaar vaak lang en goed, werken geregeld aan complexe vraagstukken, maar dat zorgt ook voor 'blind spots' en oude wijn in nieuwe zakken. Organisatie ontwikkelingsmodel Toekomstbestendig organisatie ontwikkelingsmodel 7 Toekomstbestendige organisatie componenten Toekomstbestendige organisaties bouwen kan natuurlijk op meerdere manieren. Een daarvan is een met behulp van een gestructureerde aanpak, vanuit een organisatie ontwikkeling-model. De organisatie componenten in dit model zijn die aspecten van een organisatie waar generaties vanuit oorsprong van elkaar op verschillen. Dat zijn de componenten waar veelal de ontwikkelruimte zit. Vaak zijn dit componenten die oorspronkelijk ontwikkeld zijn vanuit de ‘profit en power’ mentaliteit. Daar zien we nu duidelijke verschuivingen ontstaan. Zijn dit alle organisatie componenten waar we een verschuiving zien? Nee, maar wel de componenten waar veel jonge mensen op vast lopen, denk aan verouderd leiderschap, maar ook niet mee kunnen praten/ bevragen als de organisatie een nieuwe koers wil varen etc. Transformatie op 7 toekomstbestendige organisatie componenten Transformatie op elk component Op alle zeven componenten zien we een verschuiving. We schuiven van een werkwaarde oriëntatie van profit & power naar purpose & pleasure. De jonge generatie vraagt meer om de waarden in de rechter kolom. Zij voelt haarfijn aan als een organisatie teveel links zit qua gedrag en processen. Alle generaties echter, krijgen meer werkenergie en plezier in organisaties die naar de rechter kolom bewegen. 'Zo is het ook voor Generatie X fijn om gezien en geïnspireerd te worden door de leidinggevende, en om zich te blijven ontwikkelen en om bijvoorbeeld meer te jobraften dan om in een vastomlijnde functie te zitten.' Organisatie ontwikkeling # ja maar hoe dan? Met behulp van het model kan je gestructureerd, per aspect onderzoeken waar je als organisatie op de 'toekomstbestendigheidsmeter' staat. Een onderzoek is vaak al een interventie an sich. Of het gaat om panelgesprekken met generatiegenoten of individuele interviews. De belangrijkste kansen en verbeterthema’s komen in beeld, de juiste acties en interventies worden inzichtelijk. Middels onderzoek, doorgrond, analyseer en vertel je het verhaal vanuit het perspectief van een of meerdere generaties. Daardoor krijg je als organisatie zicht op wat er speelt binnen een generatie en wat de generatie nodig heeft om in haar kracht te staan. Dan kan je als organisatie veel doelgerichter, echt gedragen initiatieven en interventies lanceren. Zo kan je de juiste interventie toepassen, passend bij de eigen medewerkers. Een onderzoek kan grootschalig zijn, maar ook door middel van enkele interviews en verdiepende gesprekken kan er al veel nuttige informatie op tafel komen. Elk onderzoek is maatwerk. De volgende stappen komen meestal terug: Inzicht (1) Onderzoek (2) Generatie-verhaal (3) Co-creatie (4) Implementatie (5) Onderzoeken omvatten meestal een combinatie van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Waarbij data (denk aan tevredenheidscijfers, verzuim, doorgroei en verloop) gecombineerd geanalyseerd wordt met informatie uit panelgesprekken en interviews. De kwalitatieve informatie verklaart en onderbouwt de kwantitatieve data en middels co-creatie leidt dat tot gedragen interventies. (2) Generatie onderzoek Vraag het alle generaties en ga in gesprek Vraag de stand van zaken uit per organisatie component. Wat is de huidige situatie. Vraag het de jonge generatie onder 30 EN de ervaren generatie. Vaak zien we verschillen op de organisatie-as ontstaan tussen hoe jong de organisatie ervaart en hoe de ervaren deskundige generatie deze ervaart. Hoe? Via interviews, vragenlijsten, panelgesprekken of een combinatie van deze drie. Ja, Ik wil meer info! DOWNLOAD DE VRAGENLIJSTEN VOOR INSPIRATIE EN HANDVATTEN Vragenlijst onderzoek Interview vragen voor gen Y en z Werkenergie van de jonge generatie als sleutel tot vernieuwing Werkenergie en ‘voelen’ als ingang, Generatie Z als sleutel. Wat geeft energie, waar lek je energie? Betrek jong als de sleutel, maar doe het samen met de perspectieven van alle generaties. De mate van het tempo en de grootte waarmee je kunt updaten hangt af van wat er bij jou past als organisatie en de bereidheid om structuren/ procedures/processen aan te passen, bereid om gedrag van medewerkers aan te passen en daarin te investeren. (4) Interventies & co-creatie Randvoorwaarde = een Open mind Als de ervaren deskundige generaties open staan voor jong, kan je de jonge generatie de sleutel zijn tot vernieuwing en ontwikkeling. Als je denkt ‘wat is die jonge generatie passief en reactief, dan is er waarschijnlijk wat aan de hand! Dan is het tijd om te gaan updaten! Interventies op 2 niveaus Als je weet op welk component het knelt en wat je wil ontwikkelen, kan je op twee niveaus aan de slag: GEDRAG Het updaten van een organisatie op gedragsniveau. Welk gedrag kan wel wat niet. Gaan we in hoody naar kantoor? Mag een tatoeage in je nek? En welke competenties en skills zijn dan belangrijk om bij te leren en te ontwikkelen? Het gaan om updaten van normen enerzijds en bepalen hoe we met elkaar willen werken. We zien nieuw gedrag op de werkvloer en we bewegen meer naar gevoel en bijvoorbeeld vrouwelijke eigenschappen op de werkvloer. Dat vraagt om kwetsbaar op te stellen. Maar dat betekent niet dat alles kan en mag. Welke Do’s en Dont’s zien we? Welke normen willen we verschuiven, welke niet? BELEID Het updaten van een organisatie op beleidsniveau. Gedrag kan ondersteund, gestuurd en gestimuleerd worden door beleid, processen en procedures. Denk aan vacatures met meer/ minder uren, sabbaticals toestaan, nevenactiveiten, mate van flexibel werken, retentie normen, onboarding processen etc. etc. Gedrag en beleid beïnvloeden elkaar wederzijds! Bijvoorbeeld: HR visie updaten Wat is de agenda van HR? We schuiven van controle vanuit een basis houding van wantrouwen, naar mensen stimuleren, zien als individu en vertrouwen. Van: Eenheidsworst, controle en One size fits all Naar : Mensgericht, gebaseerd op vertrouwen. Gericht op ondersteuning op individueel niveau, Bij die verschuiving horen HR updates en interventies zoals: Van jaarlijkse beloning naar maandelijkse voortgangs- en beoordelingsgesprekken Nieuwe normen aangaande werktijden en indeling van werktijd Werkgeluk monitoren, meten en bijsturen Flexibiliteit t.a.v. contracten, locatie onafhankelijk werken, privé en werktijd, contracten Beleid, CAO afspraken en bijv. trainingsaanbod afgestemd op levensfase en behoefte Functiehuizen of projecten, taken,. rollen op basis van competenties. Nieuwe recruitment processen, vacature teksten, onboarding processen Employee experience journey Nieuwe visie op loopbaan-paden, zij instroom, nieuwe carrières, voor wie geldt nog the only way is up...? Bijvoorbeeld: Leiderschap updaten Van: Hiërarchisch, sturend, controlerend en instruerend. Top-down besluitvorming. Directief. Naar: Mensgericht & inspirerend. Vertrouwen, groei stimuleren, smeerolie in het team. Gezamenlijk besluitvorming, het beste idee. Verwachtingen managen, grenzen stellen, helpen, leren afstemmen. Voorbeelden van interventies op gedrag - Geef oprechte aandacht, ga regelmatig in gesprek, waardeer en luister, doe als thuis (binnen grenzen) - Ontwikkel coaching skills en empathisch vermogen Voorbeelden van interventies op beleid - Introduceren van blijf-gesprekken -2 wekelijkse voortgangsgesprekken (voor iedereen!) -Nieuwe overlegvormen/ vergadermanieren introduceren Bijvoorbeeld: Cultuur updaten Cultuur wil zeggen: de normen, waarden, ongeschreven regels die gedrag en gevoel bepalen binnen de organisatie. Een positieve cultuur draagt bij aan dat mensen blijven, maar ook resultaten kunnen leveren! Cultuur bepaald de sfeer, sociale veiligheid en of er ruimte is om je (werkende) zelf te zijn. Van: Formeel, homogeen, afstandelijk, rationeel, hokjes, politiek, agenda's Naar: Informeel, divers, inclusief, veilig en thuis), echte synergetische samenwerking, toegankelijke collega’s en leidinggevenden. Voorbeelden van interventies op gedrag - Inclusie trainingen, inzicht in stereotyperend gedrag - Kledingkeuze, taalgebruik - Nieuwsgierigheid, open-minded Voorbeelden van interventies op beleid - Kantoorinrichting, bereikbaarheid - Aannamebeleid en vacatures herschrijven - Speciale toiletten, gebedsruimtes Voorbeelden van interventies: (5) Implementatie Creëren vanuit het generatieperspectief Vernieuwen in de vorm van een generatie denktank In de vorm van cross-generationele panelgespreken -eenmalig of terugkerend Complexe organisatie vraagstukken vanuit verschillende generatie perspectieven analyseren en oplossen Ja, Ik wil meer info!